Privacy policy

Privacybeleid van e-Bike Hub.

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

AVG/GDPR Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026

Kort samengevat

We verwerken persoonsgegevens om accounts aan te maken, de website veilig te laten werken, contactverzoeken te behandelen en gebruikers hun profiel te laten beheren. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Wie is verantwoordelijk?

e-Bike Hub is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Contact voor privacyvragen: info@ebikehub.nl.

Welke gegevens verwerken we?

  • Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, naam, e-mailadres en wachtwoord.
  • Profielgegevens, zoals avatar, website, biografie of bedrijfsprofiel.
  • Contact- en locatiegegevens, zoals adres, postcode, plaats, land, telefoon en mobiel nummer.
  • Contactformuliergegevens, zoals naam, e-mailadres en bericht.
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie, serverlogs en cookies.

Waarom verwerken we gegevens?

  • Om accounts aan te maken en e-mailadressen te verifiëren.
  • Om inloggen, profielbeheer en accountbeveiliging mogelijk te maken.
  • Om contactverzoeken te kunnen beantwoorden.
  • Om de website technisch goed, veilig en betrouwbaar te laten functioneren.
  • Om misbruik, spam en beveiligingsincidenten te voorkomen.

Grondslagen volgens de AVG

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is, zoals:

  • uitvoering van een overeenkomst of gebruikersaccount;
  • toestemming, bijvoorbeeld bij bepaalde keuzes of uploads;
  • wettelijke verplichtingen, wanneer die van toepassing zijn;
  • gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en verbetering van de website.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat.
  • Contactverzoeken bewaren we zolang nodig is om je vraag af te handelen.
  • Technische logs worden alleen bewaard zolang nodig is voor beveiliging en beheer.

Met wie delen we gegevens?

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking van de website, onze hosting, beveiliging, e-mailafhandeling of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

We verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Cookies en techniek

De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor WordPress, inloggen, beveiliging en sessiebeheer. Ook kunnen externe bestanden zoals Bootstrap en Bootstrap Icons via een CDN worden geladen.

Als later analytische of marketingcookies worden toegevoegd, wordt dit privacybeleid aangepast en vragen we waar nodig toestemming.

Doorgifte buiten de EU

Waar mogelijk verwerken we gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Als dienstverleners buiten de EU betrokken zijn, zorgen we waar nodig voor passende waarborgen, zoals contractuele afspraken of een passend beschermingsniveau.

Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG onder meer het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kun je toestemming intrekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Stuur je verzoek naar info@ebikehub.nl.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je privacyverzoek omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, functionaliteit of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.