FAQ
Veelgestelde vragen over e-Bike Hub.
Start hier met de basis: wat e-Bike Hub is, voor wie het platform bedoeld is en hoe je jouw account gebruikt.
Wat is e-Bike Hub?
e-Bike Hub is een moderne marktplaats voor gebruikte en nieuwe e-bikes. Het platform is gemaakt om e-bikes helder te presenteren, beter vindbaar te maken en kopers en verkopers sneller met elkaar in contact te brengen.
Voor wie is e-Bike Hub?
Voor particuliere verkopers, kopers, fietsenwinkels, dealers en andere bedrijven die e-bikes overzichtelijk willen aanbieden of vinden.
Hoe werkt het?
- Maak een account aan en bevestig je e-mailadres.
- Vul je profiel, contactgegevens en locatie aan.
- Plaats straks je e-bike advertentie met foto’s en specificaties.
- Kopers nemen rechtstreeks contact op met de verkoper.
Wat zijn de voordelen?
- Specifiek gericht op e-bikes, niet op alles tegelijk.
- Ruimte voor profiel, bedrijfsprofiel en locatiegegevens.
- Geschikt voor particulier én zakelijk gebruik.
- Heldere accountomgeving met beheerbare gegevens.
Accounts
Aanmelden, inloggen en profielbeheer.
Hier vind je uitleg over aanmelden, e-mailverificatie, Mijn account en profielgegevens beheren.
Via de pagina Aanmelden maak je gratis een account aan. Je vult je basisgegevens, contact- en locatiegegevens in. Postcode en plaats zijn verplicht omdat we locatie later gebruiken voor e-bike advertenties.
Na aanmelden sturen we een activatielink naar je e-mailadres. Je account wordt pas actief nadat je op die link hebt geklikt. Zo weten we zeker dat het e-mailadres klopt.
Gebruik de link Log in in de header of footer. Je kunt inloggen met je gebruikersnaam of e-mailadres en je wachtwoord. Ben je ingelogd, dan verschijnt Mijn account in het menu.
In Mijn account beheer je je profielgegevens, contact- en locatiegegevens, avatar en biografie of bedrijfsprofiel. Wijzigingen verlopen via nette pop-up vensters zodat de pagina overzichtelijk blijft.
Een nieuw e-mailadres wordt niet direct actief. We sturen eerst een verificatielink naar het nieuwe adres. Pas nadat je daarop klikt, wordt het e-mailadres gewijzigd.
Ja. In Mijn account kun je een avatar uploaden. We ondersteunen jpg, png en webp tot maximaal 6MB. Heb je nog geen avatar, dan tonen we je initialen.
Ja. Bij je account kun je aangeven of je het particulier of zakelijk gebruikt. In je biografie of bedrijfsprofiel kun je meer vertellen over jezelf, je winkel of je bedrijf.
Ja. In Mijn account staat onder Accountbeheer de optie Account verwijderen. Hiervoor moet je eerst bevestigen dat je begrijpt dat je account definitief wordt verwijderd.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur ons gerust een bericht. Dan vullen we de FAQ meteen verder aan.